Retos de las bibliotecas dominicanas ante la pandemia COVID-19

Biblioteca Pedro Mir / José Justo Féliz

Por Dulce María Núñez de Taveras 

Publicado en el Periódico Diario Libre: 29/04/2020

De acuerdo con el informe digital ‘Global Internet Use Accelerates (2019)’, República Dominicana cuenta con más de 6.9 millones de usuarios de Internet, lo que representa el 64% de la población del país. El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) registra para el mes de junio del mismo año la cifra de 7.8 millones de personas conectadas a Internet. De estos datos se desprende que existe una importante población conectada y activa a través de dispositivos móviles y de las redes sociales. Se trata de una oportunidad que los profesionales bibliotecarios pueden y deben aprovechar en esta época de distanciamiento social para desarrollar e incrementar servicios virtuales de rigor científico en los portales de las bibliotecas.

Marquina (2013) destaca que las bibliotecas se enfrentan a la realidad de que los usuarios van a solicitar cada vez más servicios en línea y harán más uso de recursos digitales que impresos. Es hora de preguntarnos si los servicios virtuales y digitales de las bibliotecas dominicanas responden a las necesidades y demandas del momento, ya que los usuarios en esta ocasión se inclinan más a demandar servicios virtuales para el estudio y la investigación. Estamos frente a una situación de emergencia sanitaria y, por ende, ante la pandemia que abate al mundo es lógico que la educación virtual experimente un mayor incremento en el país.

Los servicios virtuales y digitales de las bibliotecas dominicanas aún son muy limitados. El estudio de Herrera Severino y Reyes-Pérez (2019) sobre diagnóstico de las bibliotecas universitarias dominicanas concluye que de 32 universidades existentes en el país solo 13 disponen de servicios en línea: catálogo público en línea (OPAC), Página Web, bases de datos, y solo 5 cuentan con Repositorios Institucionales, RI.Si dichas cifras son preocupantes, ni hablar de las 224 bibliotecas escolares y públicas. Según el Censo Nacional de Bibliotecas de República Dominicana (2012), los resultados fueron desalentadores debido a las debilidades reflejadas en todas las variables estudiadas. Sobresale en el estudio la falta de presencia de las bibliotecas escolares y públicas en Internet, así como colecciones muy limitadas y desfasadas, recursos humanos de baja formación en el área de la bibliotecología y falta de políticas estatales. Desde el año 2008 se cuenta con la ley que ampara las bibliotecas (Ley 502-08), pero aún no se implementa.

El incremento de la educación virtual supone una adaptación de los servicios de las bibliotecas al nuevo sistema de enseñanza, donde se ha de conjugar lo presencial con lo virtual. Las bibliotecas, hoy más que nunca, están en el deber de encauzar los servicios que ofrecen a actuar como soporte de la educación virtual y tienen el desafío de habilitar las colecciones y adaptar su trabajo a las plataformas de enseñanza virtual.

Los programas de competencias informacionales y tecnológicas, y/o alfabetización informacional, habrán de integrarse a...Seguir leyendo